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男子買奶茶退款遭遇假客服 被騙八千

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發(fā)布時(shí)間:2016-08-01 11:09:37
來源: 廣州日報(bào)

網(wǎng)絡(luò)購物遇假客服被騙

  近日,楊先生遭遇了麻煩事,原本想著買兩杯奶茶,沒想到在退款時(shí)卻遭遇假客服,被騙走近8千元。目前,他已經(jīng)向派出所報(bào)警,也希望提醒那些經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)平臺支付的市民,退款時(shí)謹(jǐn)防詐騙。

  據(jù)楊先生介紹,7月23日傍晚左右,他在支付寶上購買了貢茶店的兩杯奶茶,并通過支付寶支付了31元。由于是自取,楊先生便前往番禺區(qū)德興路的貢茶店,卻發(fā)現(xiàn)找不到該店。心急想要取消訂單并退款的他便上網(wǎng)搜索并找到了支付寶的客服電話,隨后楊先生撥打了該客服電話進(jìn)行咨詢。

  楊先生說,電話接通后,對方自稱是官方客服電話,稱可以為其辦理退款。隨后,對方給了楊先生一個私人支付寶賬戶,并要求其向該賬戶轉(zhuǎn)賬一筆大于其支付寶余額的數(shù)目,由于該數(shù)目大于賬戶余額,所以轉(zhuǎn)賬過程會提示出現(xiàn)錯誤,對方要求楊先生告知該錯誤代碼,稱會利用錯誤碼進(jìn)行退款。沒多想的楊先生按照對方的要求先后向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬了7890.12元,后來?xiàng)钕壬乓庾R到自己可能被騙,立即趕往派出所報(bào)了警,并做了筆錄。

  對此,支付寶客服中心一名工作人員表示,支付寶的客服只有一個全國通用電話“95188”,其他網(wǎng)站顯示的電話均系假冒。(記者林亦旻)

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