廣發(fā)獲《亞洲銀行家》獎(jiǎng)項(xiàng)捧杯金融界“奧斯卡”
近日,本網(wǎng)從廣發(fā)銀行東莞分行獲悉,由國(guó)際權(quán)威金融類(lèi)雜志《亞洲銀行家》主辦的2016年中國(guó)獎(jiǎng)項(xiàng)頒獎(jiǎng)典禮在北京開(kāi)幕,經(jīng)過(guò)世界各地銀行家、專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)與金融業(yè)專(zhuān)家組成的獨(dú)立評(píng)審團(tuán)層層評(píng)選,廣發(fā)信用卡主機(jī)平臺(tái)核心應(yīng)用項(xiàng)目榮膺“2016年度中國(guó)最佳零售支付項(xiàng)目”獎(jiǎng)。
《亞洲銀行家》成立于1996年,是總部設(shè)于新加坡的亞太地區(qū)權(quán)威媒體,以其每年發(fā)布的銀行業(yè)權(quán)威研究而受到廣泛關(guān)注。其系列獎(jiǎng)項(xiàng)旨在表彰在零售,風(fēng)險(xiǎn)、交易、科技、風(fēng)險(xiǎn)等領(lǐng)域內(nèi)表現(xiàn)卓越的金融機(jī)構(gòu),業(yè)界評(píng)選威望極高,是中國(guó)目前最嚴(yán)格的金融服務(wù)行業(yè)年度獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)劃,被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為亞洲金融界的“奧斯卡”。
自1995年發(fā)行國(guó)內(nèi)首張真正意義的信用卡以來(lái),廣發(fā)信用卡發(fā)卡量、信貸余額保持了持續(xù)、高速的增長(zhǎng)。截止2015末,廣發(fā)信用卡累計(jì)發(fā)卡量達(dá)4140萬(wàn)張,透支余額突破2400億元,卡均收入、用卡活躍率遠(yuǎn)高于同業(yè)平均水平。隨著客戶(hù)量的增長(zhǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,龐大的數(shù)據(jù)量和精細(xì)化經(jīng)營(yíng)模式對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)提出了更高的要求。
2015,廣發(fā)信用卡成功上線(xiàn)主機(jī)平臺(tái)核心應(yīng)用系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)“大機(jī)系統(tǒng)”)。該系統(tǒng)是目前世界上計(jì)算能力、高可用、高穩(wěn)定性方面最先進(jìn)的系統(tǒng),目前只有少數(shù)商業(yè)銀行才有。這顆“最強(qiáng)心臟”能夠全面支持廣發(fā)信用卡未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展,也表明廣發(fā)信用卡的硬件和軟件都位于業(yè)界前列。
據(jù)了解,早在2009年,廣發(fā)信用卡就已開(kāi)始規(guī)劃建設(shè)“最強(qiáng)心臟”,將其核心系統(tǒng)從原有的AS400平臺(tái)逐步轉(zhuǎn)換為更為先進(jìn)的主機(jī)平臺(tái)產(chǎn)品,重構(gòu)信用卡業(yè)務(wù)管理和服務(wù)架構(gòu),涉及產(chǎn)品、賬戶(hù)結(jié)構(gòu)、分期業(yè)務(wù)等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在此次改造中,先后共有1000多名廣發(fā)信用卡中心及信息中心技術(shù)與業(yè)務(wù)人員參與,總共進(jìn)行了10輪數(shù)據(jù)移植模擬測(cè)試,4輪UAT測(cè)試,4輪投產(chǎn)演練和為期1個(gè)月的新系統(tǒng)試運(yùn)行。歷經(jīng)850天的不懈努力,最終以零金融交易丟失、零賬務(wù)差錯(cuò)、零客戶(hù)投訴成功完成4000萬(wàn)卡量的遷移。
大機(jī)系統(tǒng)提供了對(duì)大發(fā)卡量、海量交易處理的高效支持能力。與此同時(shí),在利率市場(chǎng)化下的背景下,新的核心系統(tǒng)也為靈活多變的個(gè)性化定價(jià)提供了支持,能夠?yàn)?000多萬(wàn)持卡人帶來(lái)更多個(gè)性化產(chǎn)品和更安全豐富的消費(fèi)體驗(yàn)。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,信用卡業(yè)務(wù)呈現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下交織融合的趨勢(shì),這對(duì)銀行的客戶(hù)服務(wù)能力提出了更高要求。新上線(xiàn)的大機(jī)系統(tǒng)能夠全面支持廣發(fā)卡在互聯(lián)網(wǎng)金融方面的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為客戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的用卡體驗(yàn)。
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