媒體2020:媒體融合步入3.0時(shí)代
來(lái)源 | 德外5號(hào)(dewaiwuhao)
作者 | 江飛 CTR媒體融合研究院專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)專家,金陵晚報(bào)總編輯
轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系:xiexuan@ctrc
編者按:
媒體融合這場(chǎng)觸及媒體基因的“革命”,行至當(dāng)下,是否能衍生出面向未來(lái)之路?展望未來(lái),萬(wàn)物互聯(lián),萬(wàn)物皆媒,共享經(jīng)濟(jì),用戶生態(tài),大數(shù)據(jù)、AR\VR的快迭代的大背景下,面對(duì)贏者通吃、降維打擊、跨界打劫,是互聯(lián)網(wǎng)+,還是+互聯(lián)網(wǎng)。存量與增量之間如何平衡;2020年的媒體將是一番什么景象?未來(lái)的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里?時(shí)間窗口期還有多長(zhǎng)?
于2015年8月18日成立的中國(guó)第一家專注于媒體融合的研究院,立足于CTR、CSM 20年服務(wù)中國(guó)媒體、洞察中國(guó)消費(fèi)者的累積優(yōu)勢(shì),匯聚國(guó)內(nèi)外近百位學(xué)界、媒體界、互聯(lián)網(wǎng)界、市場(chǎng)研究界的學(xué)者、專家、操盤手,對(duì)媒體融合的路徑和解決方案進(jìn)行研究和探索。
至此媒體融合研究院成立一周年之際,我們特別邀請(qǐng)了專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的專家們撰稿,從業(yè)界和學(xué)界的不同視角,就“媒體2020”展開(kāi)各自的思考與想象,進(jìn)行洞察和思考。從8月18日開(kāi)始,@德外5號(hào) 陸續(xù)發(fā)布各位專家的文章,以饗讀者。
伴隨著數(shù)字技術(shù)的迭代升級(jí)和媒介社會(huì)的演變重構(gòu),我們對(duì)媒體融合的認(rèn)知和探索也在不斷深入和豐富,呈現(xiàn)出階段性的特征。媒體融合的1.0時(shí)期,更多注重于媒介終端的聚合,通過(guò)一次采集、多元發(fā)布的方式,實(shí)現(xiàn)不同介質(zhì)的共振效應(yīng)。眼下的2.0時(shí)期,強(qiáng)調(diào)基于用戶標(biāo)簽的內(nèi)容分發(fā),借力社交平臺(tái)的互動(dòng),生發(fā)立體式的傳播效果。2020年前后,媒體融合應(yīng)該進(jìn)入3.0時(shí)代,構(gòu)建真正以人為中心的媒體生態(tài)圈,完成用戶、終端、內(nèi)容、服務(wù)的智能化深度融合。
2020年,我們將置身于一個(gè)高度媒介化的社會(huì),萬(wàn)物皆媒,互聯(lián)互通。
5G技術(shù)和智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用將徹底改變媒介生態(tài),時(shí)空和環(huán)境對(duì)傳播、交往的制約幾乎消融。移動(dòng)終端的家族里,智能手機(jī)不再獨(dú)享寵愛(ài),可穿戴設(shè)備、智能家電等新貴大行其道,傳統(tǒng)視野中的許多普通物品都會(huì)嵌入媒介的功能。
于是,人與人、人與物、物與物之間的連接更為便捷、及時(shí),媒體終端區(qū)隔難解、移動(dòng)互聯(lián)不夠流暢的障礙已被粉碎。媒體融合如魚得水,進(jìn)入自如、本真的狀態(tài),不僅促進(jìn)高效的連接,而且突顯人際傳播的意義。人與人之間更為自主的交互與連接,將改變社會(huì)的組織形態(tài)和運(yùn)行方式,成為共同體生成和維系的動(dòng)力,并且重構(gòu)社會(huì)動(dòng)員和社會(huì)交往的規(guī)則。媒體融合在更高水準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,重塑以社交和人際傳播為核心的傳媒生態(tài),內(nèi)生媒介化社會(huì)運(yùn)行的邏輯。
跨入媒體融合3.0時(shí)代,作為用戶的人真正成為融合的主體。
在萬(wàn)物互聯(lián)的巨網(wǎng)中,信息不對(duì)稱的鴻溝被夷平,機(jī)構(gòu)的話語(yǔ)霸權(quán)蕩然無(wú)存,每個(gè)個(gè)體都是媒體融合的節(jié)點(diǎn),可以根據(jù)自己的意愿、愛(ài)好、利益等因素,發(fā)起、參與、認(rèn)同、拒絕任何一次傳播和互動(dòng)。
在媒體融合的過(guò)程中,用戶接受信息、參與互動(dòng)不再是被動(dòng)式,而是呈現(xiàn)充分的自主意識(shí)。雖然現(xiàn)在一些社交平臺(tái)開(kāi)始用算法來(lái)勾勒用戶的個(gè)性化標(biāo)簽,然后推送其感興趣的內(nèi)容。但這依然是在批量化生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,尋找與之匹配的內(nèi)容和服務(wù),沒(méi)有完全擺脫單向傳遞的印記。而今后三四年內(nèi),大數(shù)據(jù)有望徹底改變內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)的方式,定制和交互成為核心的要素。每個(gè)個(gè)體對(duì)內(nèi)容的趣味和傳播的軌跡,會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)并進(jìn)行智能化分析,從而確定內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)和分發(fā)的對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。用戶可以根據(jù)自己的興趣隨時(shí)參與到傳播的鏈條之中,成為內(nèi)容創(chuàng)造的“合伙人”,這種體驗(yàn)和感受又積淀為新一輪再生產(chǎn)的數(shù)據(jù)參考。
內(nèi)容依舊是媒體融合的入口,但其表現(xiàn)形態(tài)會(huì)發(fā)生較大的變化。
因?yàn)榻橘|(zhì)相異,以往不同媒體在內(nèi)容的呈現(xiàn)方式上會(huì)有所側(cè)重。但未來(lái)幾年后技術(shù)的進(jìn)步會(huì)繼續(xù)熔化這種區(qū)隔,所有的媒體都轉(zhuǎn)身為內(nèi)容服務(wù)商,不再有產(chǎn)品形態(tài)上的不同,只存在目標(biāo)用戶群的差異。其實(shí)能夠生存的媒體一定是融媒體,超越報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)站等相對(duì)狹隘的功能定位,可以兼具文字、圖片、音頻、視頻等多形態(tài)的制作能力,推出的產(chǎn)品也會(huì)徹底打破眼下慣性的邊界,呈現(xiàn)多元形態(tài)的高度融合。
視頻將成為未來(lái)主流的信息傳輸方式,與文字、圖片等共構(gòu)生動(dòng)、直觀的可視化傳播語(yǔ)境。直播和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)越來(lái)越成熟,普及的門檻大為降低,成為繼圖片之后的新的大眾化的媒介手段,全景視頻、沉浸式觀看將成為日;膬(nèi)容產(chǎn)品。媒體融合能夠不受地理位置的限制,即時(shí)營(yíng)造身臨其境的氛圍。場(chǎng)景要素進(jìn)一步強(qiáng)化用戶的選擇權(quán)重,倒逼產(chǎn)品的生產(chǎn)與用戶的生活情境有機(jī)融合。媒體融合更加關(guān)注有溫度的傳播,通過(guò)數(shù)據(jù)分析,明晰用戶的需求和感受,設(shè)置與其生活方式和日常格調(diào)相關(guān)的場(chǎng)景,從而有效進(jìn)行社會(huì)發(fā)動(dòng),調(diào)動(dòng)用戶參與的情緒,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的傳播和連接。
未來(lái)的媒體融合不會(huì)停留在簡(jiǎn)單的、暫時(shí)的交集,更傾向于持久、深入的共享,服務(wù)的意識(shí)和能力將詮釋深度融合的方向。
傳播不僅指信息的移動(dòng),還包含精神的共享,即凱瑞的儀式觀所指稱的含義。媒體融合以前更多關(guān)注怎么實(shí)現(xiàn)信息最大程度的傳遞,追求的是當(dāng)下的、實(shí)際的效果。而在一個(gè)高度媒介化的社會(huì)中,傳播是社會(huì)共同體構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)的重要紐帶,媒體融合的意義更多地應(yīng)該體現(xiàn)在如何推動(dòng)共同旨趣的人群,在愉悅的社交分享中高效構(gòu)建社群,并促進(jìn)其穩(wěn)定的連接。信息的傳遞是弱關(guān)系的門檻,也是社群組建的初始,但在碎片化的語(yǔ)境中很難成為強(qiáng)關(guān)系的粘合劑。而定制化的服務(wù),在滿足目標(biāo)人群社交互動(dòng)和共享情懷的過(guò)程中,能夠刺激和固化社群的凝聚。所以,媒體融合不僅需要信息產(chǎn)品來(lái)聚合社群,更需要服務(wù)產(chǎn)品來(lái)深化連接,媒體融合的社群化趨勢(shì)會(huì)進(jìn)一步突顯。
2020年,媒體融合將重構(gòu)媒介結(jié)構(gòu),推進(jìn)用戶、終端、內(nèi)容、服務(wù)交融的生態(tài)圈建設(shè)。
媒體的邊界將會(huì)逐漸淡化,各種媒體彼此借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共生共融。蘋果、小米這種終端型媒體會(huì)強(qiáng)化媒體服務(wù)功能,彌補(bǔ)內(nèi)容這一短板;BAT這種平臺(tái)型媒體會(huì)融入內(nèi)容功能、強(qiáng)化場(chǎng)景應(yīng)用;今日頭條、嘀嘀打車這種移動(dòng)技術(shù)型媒體,會(huì)在終端和內(nèi)容上展示更加開(kāi)放的姿態(tài);微信、微博這種社交型媒體,會(huì)在終端合作和服務(wù)功能上拓展空間......可以預(yù)料的是,所有的媒體都會(huì)加快生態(tài)閉環(huán)的構(gòu)建,完善社群服務(wù)的鏈條,提升自身的融合功能。
在整個(gè)媒介社會(huì)中,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和移動(dòng)技術(shù)、傳感技術(shù)、智能技術(shù)將更為廣泛應(yīng)用,越來(lái)越多的新聞聚合應(yīng)用軟件和移動(dòng)程序會(huì)滲透到媒體日常運(yùn)行之中,模式識(shí)別、自然語(yǔ)言生成技術(shù)使得機(jī)器寫作新聞、自動(dòng)編輯內(nèi)容不再是幻想,信息的采集和分發(fā)浸潤(rùn)著人--機(jī)交互的自然圖景。基于數(shù)據(jù)和技術(shù)共享之下的媒體融合,把人、物、數(shù)據(jù)、內(nèi)容、終端以極具效率的方式實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫連接,創(chuàng)造了一個(gè)更具活力的傳播生態(tài)。在這種背景下,媒體融合不會(huì)局限在渠道、終端、機(jī)制、機(jī)構(gòu)、內(nèi)容等單一領(lǐng)域的融合,而是涵蓋諸種因素的整體融合,真正實(shí)現(xiàn)以人為中心的理念下的生態(tài)型融合。
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