從書本到互聯(lián)網(wǎng)，人們獲取內(nèi)容的方式越來越便捷，而便捷也導(dǎo)致了知識(shí)的冗雜，比如當(dāng)一個(gè)有留學(xué)意向的學(xué)生在百度里打下“英國名校申請(qǐng)”時(shí)，除去 SEO 內(nèi)容后，他仍然需要點(diǎn)開無數(shù)個(gè)網(wǎng)頁，查詢和消化大量信息后組合成自己想要的內(nèi)容。內(nèi)容越多，用戶對(duì)內(nèi)容的消費(fèi)效率越低，這是信息大爆炸導(dǎo)致的必然結(jié)果。

與此同時(shí)，從最開始的 TED，到后來的 Coursera、網(wǎng)易云課堂，豐富的教育內(nèi)容層出不窮，但是音視頻內(nèi)容和文字完全不同，即使文字內(nèi)容厚重，讀者也能通過掃讀和摘要了解大致內(nèi)容，相比之下音頻和視頻的內(nèi)容比較“隱蔽”，無法可視化，用戶如果不親自消費(fèi)內(nèi)容，很難判斷其中的價(jià)值。那么技術(shù)能解決這個(gè)問題嗎？

小板凳想用技術(shù)切入“泛知識(shí)”領(lǐng)域，比如上面提到的“如何出國留學(xué)”，這些內(nèi)容不屬于嚴(yán)肅教育范疇，卻能成為一種普世性解決方案。CEO 吳羽君介紹，小板凳的用戶群主要是大學(xué)生，希望從考研、留學(xué)、出國三個(gè)方面給他們提供可供可供參考的內(nèi)容。

小板凳有三種內(nèi)容來源：直播產(chǎn)生的沉淀、合作和爬蟲。吳羽君曾經(jīng)創(chuàng)辦過 C2C 留學(xué)產(chǎn)品棕櫚大道，其中有 2000 多個(gè)海外留學(xué)生導(dǎo)師，所以留學(xué)內(nèi)容是小板凳的第一步。目前小板凳中累積了 200 多個(gè)講座，其中 70% 來自棕櫚大道的導(dǎo)師，30% 通過和機(jī)構(gòu)合作獲得，課程以音頻+ PPT 的方式為主，考研和工作的內(nèi)容正在制作中。

以“歐洲商學(xué)”課程為例，小板凳在確定課程方向后，會(huì)找到合適的導(dǎo)師商量課程細(xì)節(jié)，由導(dǎo)師制作 PPT，試講通過后上產(chǎn)品直播，每次直播導(dǎo)師可以獲得 40 美元左右的收入。

吳羽君介紹，直播和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的沉淀只是吸引流量、樹立品牌的過程，但小板凳是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的公司，未來希望用知識(shí)流 Pipeline 技術(shù)，把視頻和音頻內(nèi)容轉(zhuǎn)成結(jié)構(gòu)化的文字，再抽象總結(jié)成文字摘要，最后建立出知識(shí)圖譜，幫助用戶進(jìn)行內(nèi)容的精準(zhǔn)定位和快速消化。知識(shí)流 Pipeline 涉及語音識(shí)別、語音分析、AI 和 NLP 技術(shù)，小板凳認(rèn)為技術(shù)一定是未來的趨勢(shì)，這個(gè)技術(shù)正在內(nèi)測(cè)中，準(zhǔn)確率能達(dá)到 90%。

有了這樣的處理技術(shù)，有內(nèi)容生產(chǎn)能力的公司都會(huì)成為小板凳的合作伙伴，而小板凳可以成為這些公司的內(nèi)容分發(fā)渠道。但是吳羽君表示，不會(huì)進(jìn)入 K12 領(lǐng)域，因?yàn)?K12 “比較重”，而且以學(xué)習(xí)效果為導(dǎo)向的屬性太強(qiáng)，小板凳還是會(huì)堅(jiān)持做大學(xué)生和泛知識(shí)市場(chǎng)。

團(tuán)隊(duì)方面，CEO 吳羽君畢業(yè)于 Stanford 的機(jī)械工程專業(yè)，除了創(chuàng)辦棕櫚大道外，曾經(jīng)是前 Google 的全棧工程師，CTO 林詠也畢業(yè)于 Standford，是 Lark 的首席 iOS 工程師