資料圖片

　　新加坡像一杯茶，你可以細(xì)細(xì)啜飲，感受茶葉在唇齒間留下的清香；新加坡像一本書，你可以細(xì)細(xì)品味，感受字里行間的精妙與韻味。近年來，中國入境新加坡的游客數(shù)量顯著增長，今年上半年，這一數(shù)字達(dá)187萬人次，同比增長49.2%。中國已超越印尼，成為新加坡最大的客源國，與此同時(shí)，新加坡旅游局也一直致力于為中國游客提供更便利更周到的服務(wù)。

　　文藝自由行成新寵

　　近年來，與朋友結(jié)伴出游深受中國游客喜愛，新加坡旅游局順勢推薦了許多清新文藝的“旅游勝地”來滿足中國游客需求。“希望中國游客能深度感受這里的特色文化，融入本地人的生活。”新加坡旅游局大中華區(qū)署長劉詩蘋在接受本報(bào)采訪時(shí)表示。

　　早年間，中峇魯?shù)貐^(qū)曾是新加坡第一個(gè)大型住宅區(qū)。如今，它搖身一變，成為新加坡時(shí)尚人士最喜愛的街區(qū)之一。這里的書木繪本書店是當(dāng)?shù)匚乃嚽嗄甑木奂�地，人們總能找到適合自己的繪本。坐在中峇魯烘焙店，品味著店里最有名的羊角包，配以拿鐵，便可享受到一個(gè)來自新加坡的慵懶清晨。

　　于2015年年底開放的新加坡國家美術(shù)館，是由前最高法院大樓和政府大廈建筑群組成，擁有目前東南亞地區(qū)最大的現(xiàn)代藝術(shù)館藏，可謂藝術(shù)愛好者的天堂。同時(shí)，這里也是收藏中國畫家吳冠中畫作最多的地方。

　　新加坡旅游局發(fā)現(xiàn)，在自由行中，以“閨蜜游”為代表的朋友結(jié)伴旅行方式非常受歡迎。此類游客更注重旅游品質(zhì)，喜愛體驗(yàn)當(dāng)?shù)厣�活及一些小資文藝新去處，例如哈芝巷等頗具新加坡特色文化的景點(diǎn)。

　　劉詩蘋介紹，哈芝巷的店鋪大多由本土設(shè)計(jì)師和年輕創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦，充滿青春活力。隨處可見的涂鴉是閨蜜、情侶或好友拍攝文藝清新照片的上佳場地。此外，登布西山有很多舊英軍營改造的現(xiàn)代餐廳、精致酒吧和咖啡座，它們隱秘在茂密的熱帶樹木中，成為暢聊心事的好地方。

　　針對(duì)出行時(shí)間較靈活的中國游客，新加坡特別推出獅城周末游主題產(chǎn)品，一年52個(gè)周末均有不同主題的精彩活動(dòng)。隨著中新航班頻次增加、簽證政策更為便捷，“說走就走”的獅城之旅也成為越來越多游客的首選。

　　小服務(wù)提供大方便

　　新加坡旅游局意識(shí)到，從多方面有效解決中國游客的出行需求，對(duì)于提升游客旅游體驗(yàn)十分重要。近年來，游客越來越傾向使用移動(dòng)端設(shè)備獲取信息，旅游局推出了微信訂閱號(hào)“新加坡旅游”，將豐富的獅城信息介紹給中國游客，為游客提供行前參考。

　　與此同時(shí)，具備語音導(dǎo)覽功能的微信服務(wù)號(hào)“新加坡旅行”也應(yīng)運(yùn)而生。旅行途中，游客可在具備微信語音導(dǎo)覽服務(wù)的景點(diǎn)，收聽精彩的語音介紹，仿佛有導(dǎo)游陪伴左右。此外，服務(wù)號(hào)還可在行前幫助游客制定計(jì)劃、預(yù)訂酒店機(jī)票，行程中提供天氣、匯率查詢，回程后還可記錄旅行、分享體驗(yàn)。“我們旨在為中國游客帶來一站式便捷體驗(yàn)，為游客提供便利。”劉詩蘋說。

　　憑借天然的海洋優(yōu)勢，新加坡郵輪旅行一直深受中國游客青睞。新加坡母港出發(fā)的郵輪航線可長可短，既有受白領(lǐng)、親子家庭歡迎的4-5天短途路線，也有適合蜜月度假和銀發(fā)族的深度游覽航線。劉詩蘋說：“我們非常關(guān)注中國市場，設(shè)立了專項(xiàng)基金，補(bǔ)貼包船旅行模式和中國旅行社。”

　　新加坡樟宜機(jī)場也為中國游客特別推出了空海服務(wù)：對(duì)于飛往新加坡登船的客人，可提前2天在北京首都國際機(jī)場T3航站樓辦理登船手續(xù)，還可以在機(jī)場將行李直接托運(yùn)到郵輪客房。據(jù)介紹，目前，新加坡往返中國內(nèi)地共有27個(gè)直飛城市，每周從中國前往新加坡的航班達(dá)285個(gè)航次。

　　此外，新加坡旅游局利用大數(shù)據(jù)資源對(duì)中國游客進(jìn)行深度分析，并與中國旅游業(yè)者合作，開發(fā)更多符合中國游客興趣的旅游產(chǎn)品。據(jù)劉詩蘋介紹，今年，新加坡旅游局與攜程簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，通過獨(dú)家產(chǎn)品定制、一站式服務(wù)等方式，為親子游、閨蜜游人群提供精準(zhǔn)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而提升中國游客在新加坡的旅游體驗(yàn)。