蘇州市相城區(qū)太平街道信息發(fā)布中心

    中國社會新聞社/艾森新聞網(wǎng)蘇州太平報道（特派記者 易亮 平安）近 年來，為了實(shí)現(xiàn)政府創(chuàng)新社會管理，加強(qiáng)基層社會管理和服務(wù)體系建設(shè)，增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能，蘇州太平街道辦事處通過廣泛深入的溝通和了解，依托于有線電視 這個最廣泛、最具公信力的宣傳媒介，建設(shè)了太平街道信息發(fā)布中心，切實(shí)架設(shè)起了政府和居民之間的溝通橋梁。據(jù)悉，太平街道這一舉措系蘇州市首創(chuàng)。

    蘇州市相城區(qū)太平街道黨工委委員唐立新向中國社會新聞社記者介紹，太平街道信息發(fā)布中心包含信息發(fā)布和智慧家庭兩個平臺的內(nèi)容，該平臺于2013年10月開始投入使用，取得了良好的社會效應(yīng)。

    為全面開通社區(qū)信息服務(wù)，切實(shí)架設(shè)起政府和居民之間的溝通橋梁，太平街道辦事處圍繞信息發(fā)布中心，構(gòu)建了以電視社區(qū)、有線廣播、電子大屏為宣傳發(fā)布媒介的 信息發(fā)布平臺；而智慧家庭子平臺是智慧社區(qū)到家庭的延伸，使電視機(jī)頂盒成為智能家庭的核心。通過機(jī)頂盒，太平街道居民可以及時了解各類便民信息，享受便民 繳費(fèi)、養(yǎng)老、醫(yī)療等服務(wù)。特別是居家養(yǎng)老系統(tǒng)的建設(shè)，方便了社區(qū)老人和社區(qū)服務(wù)中心的溝通交流，開創(chuàng)了居家養(yǎng)老的新模式。

    值得一提的是，太平街道居家養(yǎng)老系統(tǒng)可通過有線電視網(wǎng)絡(luò)、利用云媒體技術(shù)，對居家養(yǎng)老進(jìn)行視頻式管理。這是蘇州首創(chuàng)的“虛擬養(yǎng)老院”的升級版，服務(wù)者和服 務(wù)對象實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程“面對面”，更簡便、更直觀，一般老人都會操作。社區(qū)服務(wù)中心和服務(wù)對象家庭通過攝像頭與家里的機(jī)頂盒連接，老人坐在家里，通過遙控器點(diǎn)擊 電視社區(qū)中的“居家養(yǎng)老”選項(xiàng)，就可以和社區(qū)服務(wù)中心工作人員進(jìn)行視頻對話，老人說出自己的需求，工作人員就會安排相關(guān)志愿者和家政員，上門為其提供相應(yīng) 服務(wù)。

    唐立新告訴中國社會新聞社記者，太平街道對轄區(qū)內(nèi)的電子廣告屏實(shí)行了一級管控，并推入商業(yè)小區(qū)。通過對所有大屏的聯(lián)網(wǎng)，信息發(fā)布中心對所有顯示屏實(shí)現(xiàn)集中 控制、統(tǒng)一管理。唐立新說：“我們在電子顯示屏上滾動播出轄區(qū)內(nèi)的公開信息，讓老百姓更便捷地了解相關(guān)政策、信息和自己區(qū)域內(nèi)所發(fā)生的事情，更好的方便老 百姓辦事。”