5月30日下午，女孩母親劉丹（化名）向澎湃新聞證實，網(wǎng)帖內(nèi)容屬實。劉丹回憶，30日上午9時許，她在家接到女兒瑤瑤（化名）班主任的電話 ，稱瑤瑤有發(fā)燒癥狀。劉丹與老師溝通后，讓瑤瑤從學(xué)校返回家中休息。“當(dāng)時老師告訴我女兒燒到近39度，我就讓女兒下課后打車回家。”

　　9時45分左右，瑤瑤在校門口揚招一輛錦江出租車回家，當(dāng)她試圖打開出租車后排車門時，司機告訴她后門已損壞，只能坐前排，著急回家的瑤瑤沒有多想坐上了副駕駛位置。由于高燒，在上車后瑤瑤不時有昏睡的癥狀，就在快到家時，她忽然發(fā)現(xiàn)該司機的右手在她左大腿外側(cè)反復(fù)撫摸。

　　“當(dāng)時瑤瑤在10點04分的時候發(fā)了幾條消息，說駕駛員對她動手動腳。事發(fā)時穿的是校服，被騷擾后，她拍下司機營運證向我求助。我當(dāng)時心都要吊起來了。”劉丹提供的短信記錄顯示，當(dāng)時瑤瑤連續(xù)發(fā)了6條信息，描述遭到司機騷擾的情形，希望母親來接自己。

女孩和母親的對話截圖

　　10時10分許，劉丹與丈夫在小區(qū)門口接到女兒。“女兒一下車就在我懷里痛哭，當(dāng)時我丈夫忍不住沖上去要打他（司機），那名司機沒收錢，沒關(guān)車門就趕緊開車跑了，我們也沒有拿到發(fā)票。”

　　“錦江出租總公司負責(zé)人已經(jīng)與女孩的家長取得聯(lián)系，賠禮道歉。”5月30日，錦江出租相關(guān)負責(zé)人向澎湃新聞記者證實，公司確實接到了女孩家人的投訴。該負責(zé)人表示，涉事司機為錦江出租聯(lián)營體司機，目前該司機還未對公司作出任何解釋，“我們會對這個司機進行嚴(yán)肅處理，如果沒有合理解釋，他將被除名。”

　　17時左右，澎湃新聞從上海虹口警方獲悉，暫未接報相關(guān)警情，但已經(jīng)關(guān)注到網(wǎng)帖內(nèi)容，警方正在進一步調(diào)查。

女孩的母親與微博博主“鋼筆樣子”對話截圖