圖為：踮起腳尖摸高不到2.12米就不能報(bào)名,一家外國(guó)航空公司招空姐的高門(mén)檻攔住不少美女 （記者 李輝 攝）

　　“身高只需1.6米以上，大專及以上學(xué)歷。”重慶人才服務(wù)中心昨在武漢為外國(guó)航空公司招聘“準(zhǔn)空姐”，看似低門(mén)檻的要求，卻難倒了不少美女。昨天應(yīng)聘者有200余人，不到20人通過(guò)面試和筆試。

　　外國(guó)航空公司空乘招聘難在哪里？昨天面試主考官Neo坦言，應(yīng)聘者未被錄取有三大原因：對(duì)空乘職業(yè)理解存在差距、心理素質(zhì)較弱、英語(yǔ)口語(yǔ)不佳。“這些原因打碎了九成女孩的空姐夢(mèng)。”

　　身高要求1米6以上

　　容貌參考“歐式標(biāo)準(zhǔn)”

　　昨天，在武漢人才市場(chǎng)一樓大廳內(nèi)，重慶人才中心項(xiàng)目主管王婧對(duì)前來(lái)應(yīng)聘的女孩們有些應(yīng)接不暇。招聘只要求大專學(xué)歷，不需要表演才藝，身高只要求1.6米以上，看似不高的門(mén)檻，吸引了200多名女生前來(lái)招名。

　　王婧介紹，在大家眼中，身材高挑、貌美如花的女子，才有資格當(dāng)空姐。“其實(shí)對(duì)國(guó)外航空而言，有一些變化。”王婧說(shuō)，國(guó)內(nèi)航空公司要求空乘身高在1.63米以上，外貌精致，外航對(duì)空乘外貌的要求是端正和勻稱，身高放寬至1.6米以上，踮腳摸高能達(dá)到2.12米。只有摸高達(dá)到這個(gè)高度，才便于為乘客放置行李箱。與國(guó)內(nèi)航空公司招聘條件相比，外航更看重應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，對(duì)身高、外貌、年齡等基本要求相對(duì)較低。

　　主考官Neo介紹，外航招空乘參照“歐式美女標(biāo)準(zhǔn)”，除了笑要露齒之外，大嘴巴、大眼睛、單眼皮、深眼窩、牙齒整齊的女孩子，更受外國(guó)考官偏愛(ài)。“如果笑起來(lái)能露出上面6-8顆牙齒，他們認(rèn)為笑得最美。”

　　面試：用英語(yǔ)互相介紹

　　筆試：時(shí)差題成攔路虎

　　記者在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到，盡管招聘要求比國(guó)內(nèi)航空公司要寬松，但依然有大批應(yīng)聘者首輪面試便遭到淘汰。昨天到場(chǎng)的應(yīng)聘者有200余人，最終不到20人通過(guò)前期的面試和筆試。

　　面試現(xiàn)場(chǎng)，兩名考官全程英語(yǔ)問(wèn)答，小組面試中要求每2人一組，通過(guò)1分鐘的交流，互相用英語(yǔ)介紹對(duì)方。工作人員告訴記者，區(qū)別與自我介紹的面試方法，相互介紹可以考驗(yàn)應(yīng)聘者與人溝通的能力及英語(yǔ)表達(dá)能力，主考官會(huì)觀察應(yīng)聘者在交談過(guò)程中面部表情及對(duì)話時(shí)的眼神交流。

　　第一輪面試，一半應(yīng)聘者輸在互相介紹這個(gè)環(huán)節(jié)。一名女孩在介紹對(duì)方時(shí)，總是分不清英語(yǔ)中的人稱代詞。還有的女孩站起來(lái)之后，緊張得連續(xù)對(duì)主考官說(shuō)了幾次不好意思，還是難以啟齒。

　　隨后的一對(duì)一面試，要求應(yīng)聘者用英語(yǔ)介紹正從事的工作和表達(dá)對(duì)空乘工作的理解。最后的筆試環(huán)節(jié)，一份全英文的考卷，考察應(yīng)聘者的英語(yǔ)語(yǔ)法知識(shí)和閱讀能力�？季碇械囊坏罆r(shí)差題，難住了不少應(yīng)聘者。

　　主考官Neo介紹，外航面試語(yǔ)言是基礎(chǔ)，不過(guò)，外航并不看重四六級(jí)成績(jī)。在他們看來(lái)，四六級(jí)只是個(gè)證書(shū)，并不能完全代表英語(yǔ)水平，只要能用英語(yǔ)流利交流就行。昨日，許多應(yīng)聘者主要存在心理緊張、英語(yǔ)口語(yǔ)不佳等問(wèn)題。

　　親和力很關(guān)鍵

　　服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)

　　昨日，一名女孩讓主考官Neo感到遺憾，這名女孩各方面條件不錯(cuò)，但態(tài)度強(qiáng)勢(shì)，考官請(qǐng)她回答一個(gè)問(wèn)題，她避而不談。Neo說(shuō)，做空乘親和力很關(guān)鍵，這名女孩在親和力上表現(xiàn)不佳，因此被淘汰。

　　Neo介紹，英語(yǔ)專業(yè)的應(yīng)聘者更有優(yōu)勢(shì)，但也不盡然，能夠用英語(yǔ)自由表達(dá)自己觀點(diǎn)外，兼具親和力和服務(wù)意識(shí)才更為完美，“從事過(guò)服務(wù)行業(yè)的應(yīng)聘者，這方面優(yōu)勢(shì)更為明顯。”

　　今年是重慶人才交流服務(wù)中心第3次到武漢為外航招聘空乘人員，此前武漢地區(qū)共有21名應(yīng)聘者成功通過(guò)面試，其中18人正式上崗。據(jù)悉，招聘合格人員將在重慶人才交流中心的培訓(xùn)基地，進(jìn)行為期3—6個(gè)月的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是航空專業(yè)素養(yǎng)、形體和禮儀、化妝和心理等課程，經(jīng)考核合格者將去國(guó)外航空公司當(dāng)空姐，正式上崗后，年薪一般可達(dá)25萬(wàn)元，每年有30天帶薪年假。

責(zé)任編輯：賀超