人民網(wǎng)訊 文明是最好的名片，微笑是最美的語言。為鞏固建設全國文明城市成果，進一步提升服務水平，展現(xiàn)窗口行業(yè)在服務崗位上“親切服務”的風采，7月21日、22日，蕪湖市總工會、蕪湖市文行委聯(lián)合舉辦了“蕪湖市窗口行業(yè)親切服務演講比賽”活動。本次活動得到了全市銀行、醫(yī)院、供電、供水、旅游、電信、工商、稅務、公安等窗口單位的積極響應，共有52名選手參賽。經(jīng)過緊張的初賽、決賽，招商銀行蕪湖分行朱媛媛在全市窗口行業(yè)52名選手中脫穎而出，取得一等獎的好成績。

比賽中，朱媛媛圍繞“微笑、真情、文明、敬業(yè)、滿意”服務主題，結合實際，通過身邊的人和事，講述了該行員工真誠服務市民的感人事跡，在全市窗口單位面前，有力的詮釋了招商銀行“因您而變”的服務理念，展現(xiàn)了招行人積極向上的精神面貌。