圖為會(huì)議現(xiàn)場(chǎng) 新華網(wǎng) 劉力源攝

　　 國家旅游局3日在此間宣布，將撤銷2家5A景區(qū)，嚴(yán)重警告3家5A景區(qū)，并且新批準(zhǔn)6家5A景區(qū)。

　　 由于存在旅游安全嚴(yán)重隱患、環(huán)境衛(wèi)生差等原因，根據(jù)專家組的復(fù)核情況，國家旅游局依據(jù)景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法的規(guī)定，決定撤銷湖南省長沙市橘子洲旅游區(qū)、重慶市南川區(qū)神龍峽景區(qū)5A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)。對(duì)安徽省安慶市天柱山風(fēng)景區(qū)、福建省武夷山景區(qū)、福建永定-南靖土樓旅游景區(qū)，給予嚴(yán)重警告，限期6個(gè)月整改。

　　 與此同時(shí)，安徽省蕪湖市方特旅游區(qū)、江蘇省徐州市云龍湖景區(qū)、江蘇省連云港市花果山景區(qū)、湖南省邵陽市莨山景區(qū)、云南省昆明市昆明世博園景區(qū)、云南省保山市騰沖火山熱海旅游區(qū)等六家景區(qū)達(dá)到國家5A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。

　　 國家旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)司司長彭德成說，為加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量評(píng)定工作的事中事后監(jiān)管，不斷提升5A景區(qū)的管理水平。今年以來，全國旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)對(duì)部分5A景區(qū)組織開展了質(zhì)量等級(jí)復(fù)核。

　　 他說，此次復(fù)核工作對(duì)20家5A景區(qū)進(jìn)行了30多次的暗訪檢查和情況核實(shí)。檢查組專家全部從國家旅游局5A景區(qū)評(píng)定專家?guī)熘须S機(jī)抽取產(chǎn)生。專家組專家每到一地，都以游客身份深入到景區(qū)各個(gè)服務(wù)區(qū)域，對(duì)景區(qū)的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、市場(chǎng)秩序等進(jìn)行全面檢查。對(duì)照5A景區(qū)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求和游客投訴突出反映的問題線索，重點(diǎn)檢查了景區(qū)的旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、秩序管理、設(shè)施維護(hù)、服務(wù)品質(zhì)等方面的符合性和有效性。

　　 據(jù)悉，自去年以來，國家旅游局通過12301旅游投訴熱線等多個(gè)社會(huì)監(jiān)督平臺(tái)，對(duì)游客投訴反映集中的5A景區(qū)加大了復(fù)核檢查和整治力度，對(duì)一批5A景區(qū)作出警告、嚴(yán)重警告甚至摘牌的處理，取得了良好效果。