原標題：校園欺凌再次觸動公眾敏感神經(jīng) 成長的噩夢如何避免

　　校園欺凌再次觸動公眾敏感神經(jīng)

　　成長的噩夢如何避免

　　12月上旬的最后兩天，關(guān)于北京中關(guān)村二小一位10歲學生被欺凌事件的報道，在自媒體、公共媒體間迅速傳播，隨之引起廣泛討論。

　　輿論的關(guān)注始于一篇名為《每對母子都是生死之交，我要陪他向校園霸凌說NO！》的文章。這位母親講述了自己就讀于中關(guān)村二小的兒子被兩名男同學堵在廁所，用沾染尿漬的廁所紙簍扣在頭上的經(jīng)過。她的兒子因此產(chǎn)生了應激性心理創(chuàng)傷。

　　短短幾天，圍繞事件的不同聲音持續(xù)發(fā)酵。中關(guān)村二小首先在其官方微博、微信上作出回應，稱“學校還將做持續(xù)努力”，并呼吁“讓教育問題回歸校園進行處理”。11日上午，北京市教委鄭重表示，將“認真貫徹落實相關(guān)文件，妥善處理中關(guān)村二小學生受傷害一事”。

　　盡管事實有待進一步還原，但“校園欺凌”再次觸動了公眾敏感的神經(jīng)，這一次似乎離得尤其近。我們也該追問：當欺凌發(fā)生，我們該怎么辦？

　　玩笑和欺凌如何區(qū)分

　　近年來，校園欺凌事件屢屢發(fā)生，甚至會升級演變?yōu)?ldquo;校園暴力”。中國青少年研究中心2015年公布的一份針對10省市5864名中小學生的調(diào)查報告顯示，32.5%的中小學生表示“偶爾會被欺負”，而6.1%的中小學生表示“經(jīng)常被高年級同學欺負”。浙江大學一份針對“青少年攻擊性行為的社會心理研究”顯示，49%的青少年承認對其他同學有過不同程度的暴力行為，而87%的青少年曾遭受過其他同學不同程度的暴力行為。

　　這樣大概率的數(shù)字讓“校園欺凌”這四個字顯得十分沉重。但在青少年的世界里，玩笑與欺凌，打鬧與傷害，并不是涇渭分明的，很多青少年對校園欺凌乃至暴力的惡劣性質(zhì)依然沒有明確的概念。甚至在很多成人看來，孩子之間的事情不會嚴重到哪里去。

　　在中學擔任心理教師的王芳向記者描述了“玩笑”與“欺凌”之間的差異：“‘欺凌’是指以大欺小，以強凌弱，帶有明顯的主觀故意，時常伴有威脅、恐嚇、打罵等暴力手段。而玩笑則是以搞笑取樂為目的，可能伴有嘲諷等語言攻擊，但往往適可而止。孩子有時會開一些過火的玩笑，有時不太容易區(qū)分。這就需要老師從平時對孩子的觀察了解事件的前因后果入手做判斷。”

　　長期在小學擔任心理教師的溫鴻洋說出了她的判斷：“孩子在成為受害者之前，其實已經(jīng)有很多表現(xiàn)證明其會成為受害者，這是老師和父母在事件發(fā)生前應該關(guān)注到的。”

　　有哪些異常的信號值得關(guān)注？溫鴻洋說：“比如孩子的性格是否懦弱、平時與家長和教師的溝通怎么樣？孩子在班級的人際交往情況又如何？以及他們的學業(yè)狀況等等。”

　　而孩子因為什么原因會變成“受害者”？溫鴻洋分析：“一是性格懦弱，二是有一些不討人喜歡的特征，三是缺少親密同伴聯(lián)盟，四是沒有有效的及時支撐系統(tǒng)，這個系統(tǒng)主要來自老師和家長。”溫鴻洋表示，“不太討人喜歡的特征”包括“不良的衛(wèi)生習慣、不當?shù)那榫w表達以及不適當?shù)难哉Z”，這些也許聽起來有些刺耳，但它卻可能引發(fā)一場實實在在的校園“欺凌”。

　　面對欺凌，是逃避還是“打回去”

　　中關(guān)村二小學生受欺凌的事件發(fā)生后，絕大多數(shù)人站在了支持這位母親維權(quán)的一方，但也有一些人認為她的做法“值得商榷”。

　　專欄作家彭曉蕓認為：“我不喜歡這位控訴的母親的性格和教育方式，從她的文章感受到的氣息有點令人窒息，母子生死之交的筆法是在強化自己的悲情和憤恨。”

　　那么，校園欺凌事件發(fā)生后，怎樣的處理方式才是正確的？

　　王芳說：“作為家長，無論是哪一方，都應先多聽聽孩子怎么說，不要急著下結(jié)論。要先‘確認事實’，不能‘感情用事’，在依法依規(guī)的基礎上，多溝通。作為班主任，應認真仔細了解問題始末，然后及時通知家長。如果孩子有應激反應，校方應及時找專業(yè)人士對孩子進行心理輔導。”

　　溫鴻洋認為，施暴者和受害者應該區(qū)分對待，“關(guān)注施暴者，我們要關(guān)心學校怎么處理，家庭怎么補償，怎樣妥帖地懲罰。而關(guān)注受害者，我們要關(guān)注心理疏導。父母要告訴孩子，被欺負不是他們的錯，不要讓孩子感到自卑，不要讓孩子毀了自信，要給孩子足夠的安全感”。

　　一些父母認為，被欺凌后最好的方式是“打回去”，溫鴻洋認為這并不可取。“不能教孩子用同樣的方式去解決問題，這樣他就成為下一個欺凌者，要分清欺凌的程度，懂得談判和尋求幫助。”

　　同時，專家表示，要認清這些是成長中不可避免的插曲，不能選擇逃避。“最理想的解決辦法是在三方的努力下，施暴方真摯地道歉，孩子們‘握手言和’。當然，三方的‘擔當、理性、寬容、仁慈’是這個結(jié)果的基礎。”王芳說。

　　成長的問題更重要

　　在這個事件的討論中，校園欺凌的預防和處理是一個重要的方面。溫鴻洋認為，最迫切的是“老師應該思考如何避免欺凌的發(fā)生，父母應該思考自己的孩子在欺凌事件發(fā)生時會屬于哪個群體，應該如何教育”。

　　如何避免校園欺凌事件？“班主任老師、德育老師、教務老師和心理老師應協(xié)同工作。”溫鴻洋說。

　　王芳也表示：“德育課、心理課、班會課以及班主任的日常教育都應體現(xiàn)。”

　　而在宏觀層面，此前國家對預防和處理校園欺凌作出了新的規(guī)定。11月初，教育部聯(lián)合中央綜治辦等九部門印發(fā)了《關(guān)于防治中小學生欺凌和暴力的指導意見》(以下簡稱《意見》)，明確提出“對屢教不改、多次實施欺凌和暴力的學生，應登記在案并將其表現(xiàn)記入學生綜合素質(zhì)評價，必要時轉(zhuǎn)入專門學校就讀”。

對于構(gòu)成違法犯罪的學生，《意見》也有相關(guān)對策，比如“根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)區(qū)別不同情況，責令家長或者監(jiān)護人嚴加管教，必要時可由政府收容教養(yǎng)，或者給予相應的行政、刑事處罰”。

　　但總體來說，法律法規(guī)制度的完善以及落實，仍然還有很長的路要走。而在這些制度規(guī)定真正發(fā)揮功效之前，依然有不少家長擔心自己的孩子成為學校里的“邊緣人”。王芳說：“預防和處理校園欺凌事件不能頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，而是一個需要方方面面關(guān)心和努力的問題，是一個需要付出巨大愛心和精力的問題，不要讓孩子感到有‘愛的缺失’，也不要過度關(guān)注成績，孩子成長的問題更重要。”

　　(本報記者 姚曉丹）