隨著互聯(lián)網(wǎng)+的出現(xiàn)，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及新形勢(shì)下數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展路徑問(wèn)題，也引發(fā)了各行各業(yè)的廣泛關(guān)注。近年來(lái)，隨著5G技術(shù)的成熟，互聯(lián)網(wǎng)科技在廣東部分家政企業(yè)被普及應(yīng)用，這不僅提升了家政企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，方便了消費(fèi)者放心安心消費(fèi)，而且也吸引了更多年輕的、高素質(zhì)人才進(jìn)入該行業(yè)。 

順應(yīng)數(shù)字賦能供給側(cè)，社區(qū)邦家政打造“云課堂”

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，許多傳統(tǒng)行業(yè)在與互聯(lián)網(wǎng)深度融合下，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、人工智能等科技應(yīng)用，走出了一條創(chuàng)新發(fā)展之路。在社區(qū)邦家政董事長(zhǎng)孫景濤看來(lái)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改變的是內(nèi)容生產(chǎn)和創(chuàng)造，改變的重點(diǎn)在于供給側(cè)，同時(shí)也對(duì)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同、企業(yè)決策和商業(yè)模式升級(jí)等多方面起到助力作用。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的結(jié)果之一是供給側(cè)全面數(shù)字化。供給側(cè)數(shù)字化相較于需求側(cè)數(shù)字化更加任重道遠(yuǎn)，供給側(cè)包括生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，既涉及企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)，也涉及整個(gè)產(chǎn)業(yè)流通。對(duì)于家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，供給側(cè)數(shù)字化則是對(duì)家庭服務(wù)從業(yè)人員的數(shù)字化賦能。社區(qū)邦家政經(jīng)過(guò)多年的產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展，逐步發(fā)展為線上線下深度融合的一站式家庭服務(wù)平臺(tái)。

通過(guò)社區(qū)邦公眾號(hào)，無(wú)論是業(yè)主、家庭服務(wù)從業(yè)人員，均可提供包括在線培訓(xùn)、在線結(jié)業(yè)，簡(jiǎn)歷更新、身份認(rèn)證、在線視頻面試以及在線簽約等多項(xiàng)服務(wù)，以培訓(xùn)加就業(yè)一站式解決方案為從業(yè)人員賦能。

      滿足供給側(cè)要求，社區(qū)邦調(diào)整布局

    供給側(cè)一方面是對(duì)需求側(cè)的響應(yīng)，另一方面，供給側(cè)不斷完善和進(jìn)化，同時(shí)也能帶動(dòng)需求側(cè)發(fā)展。比如，現(xiàn)在的家庭用戶對(duì)于家庭服務(wù)已經(jīng)不限于簡(jiǎn)單的勞務(wù)型服務(wù)，用戶需求也越來(lái)越趨向于個(gè)性化、多元化和精細(xì)化。目前，社區(qū)邦家政已發(fā)展出邦邦廚娘、邦邦輕管家、日常保潔、廚衛(wèi)深度清潔、母嬰護(hù)理等近二十個(gè)品類的細(xì)項(xiàng)服務(wù)。

當(dāng)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)在供需兩側(cè)同步發(fā)展和升級(jí)，數(shù)字化發(fā)展的最后將導(dǎo)向整個(gè)商業(yè)模式升級(jí)。家庭服務(wù)從業(yè)者可通過(guò)在線方式完成培訓(xùn)和就業(yè)，用戶可通過(guò)在線方式達(dá)成消費(fèi)，供需雙方通過(guò)在線平臺(tái)即可完成家庭服務(wù)交易閉環(huán)。

區(qū)別于傳統(tǒng)的線下模式，社區(qū)邦家政以互聯(lián)網(wǎng)思維將家庭服務(wù)在線化，正在全力構(gòu)建家庭服務(wù)數(shù)字化平臺(tái)，旨在將傳統(tǒng)家庭服務(wù)帶到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能時(shí)代。2021年即將過(guò)去，社區(qū)邦家政將持續(xù)發(fā)力綜合性家庭服務(wù)領(lǐng)域，全面推進(jìn)家庭服務(wù)從業(yè)者的專業(yè)化，職業(yè)化進(jìn)程，以求讓更多的家庭服務(wù)從業(yè)人員得到全面數(shù)字化賦能，也希望能讓家庭服務(wù)業(yè)向更高質(zhì)量發(fā)展。（劉禹涵）