浙江發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)互動廣告合規(guī)指引 規(guī)范抽獎廣告
新華社杭州6月30日電(記者張璇)記者從30日舉行的浙江省互聯(lián)網(wǎng)互動廣告合規(guī)實務指導會上獲悉,浙江正式推出《互聯(lián)網(wǎng)互動廣告和宣傳風控法務指引(試行)》,針對當前互聯(lián)網(wǎng)互動廣告通過大轉(zhuǎn)盤、開福袋、砸金蛋、發(fā)紅包等營銷推廣活動,以高中獎率吸引消費者參加,為商家引流,設置消費陷阱,利用默認勾選和沉默授權(quán)獲利等問題,制定25條具體措施,創(chuàng)新平臺治理模式、強化消費者權(quán)益保護。
浙江省市場監(jiān)督管理局有關(guān)負責人表示,互聯(lián)網(wǎng)廣告近年成為數(shù)字技術(shù)應用早、實施效果好、盈利轉(zhuǎn)換率高的應用場景之一,但在行業(yè)迅猛發(fā)展的同時,自動跳轉(zhuǎn)、誘導消費、技術(shù)濫用、彈窗干擾等問題時有發(fā)生,嚴重影響消費者體驗,并存在引發(fā)侵害消費者權(quán)益的違法違規(guī)風險。
這一指引由浙江省市場監(jiān)督管理局指導杭州市市場監(jiān)督管理局制定,旨在浙江省范圍規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)互動廣告,助力數(shù)字廣告高質(zhì)量發(fā)展。
記者了解到,當前常見的互動廣告和宣傳違法行為主要有:通過大轉(zhuǎn)盤、開福袋、砸金蛋、發(fā)紅包等活動,以高中獎率吸引消費者參加,而中獎頁面實為商家引流;互動活動展示商品與實際商品不符;平臺經(jīng)營者知道或者應當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者開展的互動廣告和宣傳有侵害消費者合法權(quán)益行為,但未依法采取必要措施等。
杭州市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責人表示,指引首次明確了互聯(lián)網(wǎng)互動廣告和宣傳活動的形式、法律適用、基本原則和市場監(jiān)管原則,要求互動廣告形式上具有可識別性并公示主體信息,避免誤導消費者;內(nèi)容上要求真實全面,并禁止虛假誘導和幫助虛假宣傳,避免誘導消費;技術(shù)上保證廣告一鍵關(guān)閉、跳轉(zhuǎn)告知并禁止插入鏈接和強制跳轉(zhuǎn),避免干擾消費者正常使用;服務上規(guī)范自動續(xù)費、押金退還程序并保障未成年人合法權(quán)益,避免消費者遭受財產(chǎn)損失。
此外,指引明確網(wǎng)絡抽獎概念,并提出“兩公示兩禁止一記錄”管理要求,組織網(wǎng)絡抽獎的經(jīng)營者應以顯著方式公布網(wǎng)絡抽獎規(guī)則和特殊獎品規(guī)則,禁止虛假宣傳和“霸王條款”,保留抽獎完整記錄。
- 浙江發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)互動廣告合規(guī)指引 規(guī)范抽獎廣告2025-07-02 09:07:15
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