無(wú)理由退房:恒大的一小步行業(yè)的一大步
過(guò)去兩天,房地產(chǎn)行業(yè)最熱的話(huà)題無(wú)疑是恒大地產(chǎn)的“無(wú)理由退房”活動(dòng)一周年,這場(chǎng)堪稱(chēng)房地產(chǎn)行業(yè)供給側(cè)改革的典型樣板,已經(jīng)成為業(yè)界和購(gòu)房者關(guān)注的焦點(diǎn)。
自從去年4月宣布在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)“無(wú)理由退房”以來(lái),這項(xiàng)誠(chéng)意十足的舉措為恒大帶來(lái)了諸多意想不到的驚喜,不僅在規(guī)模上成功跨越兩千億俱樂(lè)部,還讓恒大“民生為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念更為深入人心,在效益與品牌方面,恒大更上了一層樓。
在2015年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩,樓市整體仍較低迷的大背景下,恒大敢于宣布這一策略,最根本的還是對(duì)自身產(chǎn)品的高品質(zhì)和高性?xún)r(jià)比的自信。事實(shí)也最終證明,在恒大去年業(yè)績(jī)迅速增長(zhǎng)的龐大體量下,僅0.91%的退房率無(wú)疑是一次恒大的高品質(zhì)和高性?xún)r(jià)比的直觀(guān)體現(xiàn)。
作為全國(guó)唯一能夠大規(guī)模生產(chǎn),且全部精裝修交樓的企業(yè),恒大所有裝修單位均為中國(guó)行業(yè)龍頭企業(yè),所用材料也均為國(guó)內(nèi)外知名品牌產(chǎn)品,同時(shí)其過(guò)硬的工程質(zhì)量、嚴(yán)格的內(nèi)控管理、優(yōu)美的園林設(shè)計(jì)、完善的配套設(shè)施、在互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)下不斷升級(jí)的物業(yè)服務(wù)和售后服務(wù),都保證了恒大產(chǎn)品的高品質(zhì)。
而通過(guò)強(qiáng)大的成本控制能力,尤其是采用“全球統(tǒng)一采購(gòu),全國(guó)統(tǒng)一配送”的模式,在確保產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,又能有效控制成本,確保產(chǎn)品的高性?xún)r(jià)比。這些都是購(gòu)房者選擇恒大的根本所在。
兩大產(chǎn)品特點(diǎn),對(duì)應(yīng)了購(gòu)房者一直以來(lái)的兩大顧慮——品質(zhì)無(wú)法保障和價(jià)格虛高。因此,在樓市相對(duì)低迷的2015年,恒大旗下170多個(gè)城市的300多個(gè)項(xiàng)目在全國(guó)范圍內(nèi)持續(xù)熱銷(xiāo),業(yè)績(jī)?cè)鏊偕踔粮哂谕辏瑹o(wú)理由退房的實(shí)施成效明顯。
這也表明了,市場(chǎng)對(duì)好產(chǎn)品、好服務(wù)的需求依然旺盛。在當(dāng)去庫(kù)存已經(jīng)上升到國(guó)家高度的當(dāng)下,恒大無(wú)理由退房一定程度上可謂開(kāi)辟了行業(yè)去庫(kù)存的新路徑。
無(wú)理由退房的實(shí)施不知不覺(jué)已經(jīng)一周年,一年來(lái)在購(gòu)房者中建立的廣泛口碑,以及用實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī)給同行起到的示范作用,無(wú)疑創(chuàng)造了行業(yè)一個(gè)全新的局面,這也對(duì)行業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)提出全新的更高的要求。可以說(shuō),由恒大邁出的這一小步,已成為了中國(guó)房地產(chǎn)向前發(fā)展革命性的一大步。
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