艾迪國際:拉來一個老師推銷式的介紹自己學校
機構名稱:艾迪國際教育
體驗時間:3月5日
地點:崇文門外大街3號B北京新世界中心寫字樓B座7層
評分:環(huán)境(20%):60分服務(30%):60分專業(yè)水準(50%):70分
總體印象分:63分(各項滿分均為100分,總分按比例計算)
收費標準:基本收費28000,如果是排名特別好的學校另收費
服務內容:前期規(guī)劃,選校指導,文書翻譯、撰寫,后期簽證輔導
咨詢案例背景:大四考研失利決定留學,GPA3.3,無語言成績
艾迪國際的美國加拿大留學部的面積不是很大,門口兩側的架子上擺著相關的宣傳冊,有兩三個學生在咨詢。筆者沒有預約,前臺便讓筆者在圓桌前等候,并端上一杯溫水,但是并沒有讓筆者填相關的表格。大約10分鐘后,一位女性顧問來給筆者進行咨詢。顧問拿來了單子,問了筆者的一些基本情況,筆者稱自己是今年考研失利后才萌發(fā)了出國的念頭,GPA3.3,但是沒有語言成績,專業(yè)是酒店管理,想要申請美國綜合排名前100的學校。該顧問告訴筆者,由于沒有語言成績,今年的申請時間已經過了,最快可以明年春季走,并建議筆者先考托福和GRE,至于前一百的學校是有希望的。筆者稱自己曾有一門課掛過科,顧問稱可以通過學校進行成績單科目的刪改,留下比較漂亮的科目。
筆者追問最多可以申請多少個學校,該顧問稱一般可以申請6所學校。問及收費情況,顧問稱一般是28000元,如果是拿到特別好的大學的offer,可能還要另行收費。筆者問及這28000元費用都包括什么,顧問稱包括前期規(guī)劃,選校指導,文書翻譯、撰寫,后期簽證輔導等方面。但是資料郵寄費與簽證費用不包含在內。說到文書,筆者表示,據(jù)說很多的中介幫忙寫的文書并不好,顧問稱艾迪國際的文書老師都是有很多年經驗的,如果對文書不滿意還可以改,并且申請過程中的郵箱的密碼會給學生,讓學生可以隨時跟進進度。
筆者問及如果并沒有被申請學習的任何一所錄取或是被錄取的學校筆者并不滿意怎么辦。顧問稱如果沒有被錄取,可以免服務費的繼續(xù)申請,如果學校不滿意的話大概會退5000塊錢。
當筆者問及艾迪國際與其它機構相比的優(yōu)勢時,顧問稱美國部的負責人有在美國生活30年的經歷,而且團隊也特別專業(yè)。
后來,來了一位找正在為筆者咨詢的這位老師。咨詢師讓筆者稍等,過了一會,就來了一位“紐約州立大學中國辦公室”的老師,給筆者介紹了半個多小時自己的大學,筆者根本插不上話,也覺得莫名其妙。筆者是來咨詢美國留學的又不是咨詢這個學校的,讓筆者聽那么長時間的學校介紹,簡直就是折磨人。
體驗感受:艾迪國際的顧問老師還是比較專業(yè)的,并不是一味推銷,也沒有勸筆者簽約。但是不知道是下午犯困還是怎么回事,總覺得咨詢師的情緒越來越低,最后還把筆者丟給紐約州立大學中國辦公室的某位課程顧問,給筆者介紹了好長時間的自己的大學,筆者想走又怕打斷不禮貌,好不容易才找到機會脫身。雖然艾迪的老師沒有一味的推銷,服務也算禮貌得體,但總是感覺少那么一點真誠。
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