據(jù)國外媒體網(wǎng)站Electrek的報道，當時這兩汽車曾發(fā)出巨大的噪音，而且儀表盤還顯示出預警信息警告乘客該汽車的充電功能存在問題。于是，這輛Model S汽車的車主立即令駕駛員靠邊停車，并讓車上所有乘客下車。之后，這輛汽車就出現(xiàn)了突然起火問題。

　　周一上午，社交網(wǎng)站Reddit的一位用戶就將這輛Model S著火的照片發(fā)布出來。這位Reddit用戶表示，這張照片也是一位現(xiàn)場目擊者發(fā)送給他的。與此同時，這位Reddit用戶還表示，此次Model S汽車起火事故發(fā)生在法國巴斯克地區(qū)的比亞里茨（Biarritz）小鎮(zhèn)。這位用戶還透露，當時共有三人乘坐這兩Model S汽車，當然，三人都能夠安全下車，毫發(fā)未損。

　　特斯拉公司的發(fā)言人對此通過聲明向BI表示，“我們正在配合相關機構(gòu)，調(diào)查此次事故的實際情況，我們將密切合作。在此次事故中，乘客均未受傷，在事故發(fā)生之前，他們都能夠安全下車。”