早晚火車(chē)站地區(qū)出租車(chē)拒載不打表、廣場(chǎng)周邊涉黃和黑旅店猖狂、運(yùn)政執(zhí)法人員執(zhí)法不到位、“黃牛”票販子明目張膽攬客……昨晚八點(diǎn)，西安市第三期電視問(wèn)政如期舉行，新城區(qū)政府、火車(chē)站管委會(huì)、站前分局等相關(guān)管理部門(mén)的12名有關(guān)負(fù)責(zé)人接受了市民的質(zhì)詢(xún)和評(píng)議。看到一幕幕充滿(mǎn)問(wèn)題的暗訪(fǎng)畫(huà)面，新城區(qū)區(qū)長(zhǎng)仵江主動(dòng)要求從觀(guān)眾席坐到了臺(tái)上，直面電視問(wèn)政觀(guān)眾和網(wǎng)民，對(duì)市民表示道歉并作出表態(tài)。問(wèn)政結(jié)束后，市民代表給新城區(qū)副區(qū)長(zhǎng)蘇繼文、西安火車(chē)站廣場(chǎng)管委會(huì)主任孟哲送上了白毛巾和洗面奶。

市民：執(zhí)法像貓抓老鼠 但是貓卻被老鼠收買(mǎi)了

早上八點(diǎn)之前、晚上八點(diǎn)之后，火車(chē)站區(qū)域出租車(chē)不打表一口價(jià)的吆喝聲此起彼伏，運(yùn)政執(zhí)法人員卻視而不見(jiàn)，更有出租車(chē)司機(jī)坦言：“每月給執(zhí)法人員幾百元、幾盒煙就可以搞定。”本期問(wèn)政節(jié)目一開(kāi)始就先從旅客出行說(shuō)起，現(xiàn)場(chǎng)播放短片——《站前出租車(chē)陋習(xí)該咋除》，曝光火車(chē)站周邊出租車(chē)、快捷貨運(yùn)種種“宰客”現(xiàn)象。短片播完后，孟哲表態(tài)：“將加大問(wèn)責(zé)，下一步嚴(yán)厲打擊違法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，對(duì)其吊銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)，并對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)。”有市民代表看后提問(wèn)：“火車(chē)站出租車(chē)不打表、拒載，管理人員職責(zé)何在？既然管不了，還不如把這個(gè)部門(mén)撤掉！”面對(duì)市民嚴(yán)厲的指責(zé)，孟哲現(xiàn)場(chǎng)道歉，他說(shuō)，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)是執(zhí)法人員不盡責(zé)、管理不到位，相關(guān)管理部門(mén)將調(diào)整管理模式，加大管理力度。“我們有不可推卸的責(zé)任，今天回去之后立即查實(shí)。”新城區(qū)交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)劉學(xué)杰現(xiàn)場(chǎng)表態(tài)，對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象絕不姑息，嚴(yán)肅處理。

看到黑大巴招客、黑旅店欺客等亂象，市民代表質(zhì)問(wèn)：“看了短片，感覺(jué)執(zhí)法像貓抓老鼠，但是貓卻被老鼠收買(mǎi)了。”聽(tīng)到市民代表的提問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)響起了笑聲，“看到這樣的畫(huà)面，我感覺(jué)特別慚愧，這是我們工作不到位，沒(méi)有責(zé)任心。”站前分局的負(fù)責(zé)人表態(tài)，回去之后將積極整改，堅(jiān)決不允許“貓鼠一家”的現(xiàn)象存在。

新城區(qū)區(qū)長(zhǎng)“坐不住”登上問(wèn)政臺(tái)

在直播進(jìn)行了將近約50分鐘時(shí)，新城區(qū)區(qū)長(zhǎng)仵江從觀(guān)眾席坐到了臺(tái)上，直面全市電視問(wèn)政觀(guān)眾和網(wǎng)民，對(duì)此現(xiàn)場(chǎng)響起了陣陣掌聲，“仵區(qū)長(zhǎng)好有擔(dān)當(dāng)，為他點(diǎn)贊。”現(xiàn)場(chǎng)的市民代表黃女士對(duì)同伴說(shuō)，與此同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)響起了陣陣掌聲，“看了短片我在臺(tái)下坐不住了，情況比我想象的還要嚴(yán)重，無(wú)論是運(yùn)政，還是涉黃，都是火車(chē)站地區(qū)堅(jiān)決不允許存在的。”仵江說(shuō)，看到這些畫(huà)面，自己很自責(zé)，出現(xiàn)這么多問(wèn)題，是他們工作沒(méi)有做好，今后一定要敢打、嚴(yán)打、常打，讓違法現(xiàn)象無(wú)處藏身，并建立長(zhǎng)效機(jī)制，給廣大市民和旅客創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境。

“我給全市人民道歉，問(wèn)政以后，這類(lèi)現(xiàn)象不能再出現(xiàn)，否則我們就對(duì)不住品質(zhì)西安這個(gè)形象。”他現(xiàn)場(chǎng)對(duì)市民表示道歉并做出表態(tài)，他說(shuō)，大家不滿(mǎn)意，就是他們工作沒(méi)有做好，新城區(qū)政府將連夜研究整改具體措施，確保在長(zhǎng)期內(nèi)給市民營(yíng)造一個(gè)好環(huán)境，而不是一陣風(fēng)，他現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)市民監(jiān)督。

市民給被問(wèn)責(zé)單位送上白毛巾、洗面奶

工作人員上班嗑瓜子、玩手機(jī)、睡覺(jué)，票托猖獗……暗訪(fǎng)短片將一個(gè)個(gè)問(wèn)題暴露無(wú)疑，火車(chē)站管委會(huì)、站前分局、交通運(yùn)輸局、城墻景區(qū)管委會(huì)等單位的負(fù)責(zé)人都對(duì)此進(jìn)行了表態(tài)，均表示要嚴(yán)肅處理，對(duì)于曝光的問(wèn)題絕不姑息，嚴(yán)肅處理。

在問(wèn)政最后表態(tài)環(huán)節(jié)，火車(chē)站管委會(huì)主任說(shuō)：“心情很沉重，管委會(huì)全體干部已經(jīng)在廣場(chǎng)待命，將連夜召開(kāi)會(huì)議，全力整改，承諾短時(shí)期內(nèi)給市民一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。”“火車(chē)站地區(qū)重點(diǎn)在于執(zhí)法和監(jiān)管，綜合協(xié)調(diào)很重要。”西北政法大學(xué)鄭寧波教授說(shuō)，要綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，避免不作為、亂作為。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，電視問(wèn)政節(jié)目播出期間，通過(guò)西安網(wǎng)、西安網(wǎng)微博、無(wú)限西安APP參與的網(wǎng)友達(dá)到34922人，節(jié)目最后，孟哲、蘇繼文收到現(xiàn)場(chǎng)市民送的禮物——白毛巾、洗面奶。

面對(duì)市民送的洗面奶和毛巾，現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾會(huì)心一笑。“禮物拿到手里沉甸甸的，每天洗干凈自己臉的同時(shí)，也不能忘記火車(chē)站廣場(chǎng)是城市自己的臉。”火車(chē)站廣場(chǎng)管委會(huì)主任孟哲說(shuō)，只有擦干凈洗干凈城市的臉，我們的臉才能更干凈。新城區(qū)副區(qū)長(zhǎng)蘇繼文說(shuō)：“拿到禮物心情非常沉重，西安火車(chē)站是西安市民的火車(chē)站，我們沒(méi)有做好，沒(méi)有臉面。希望大家能一直監(jiān)督我們。”

西安將針對(duì)問(wèn)政出臺(tái)問(wèn)責(zé)辦法

昨日的節(jié)目中，第二期被問(wèn)政單位西安市食藥監(jiān)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)了整改和追責(zé)情況。表示在問(wèn)政結(jié)束后，已經(jīng)在10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)曝光的11個(gè)具體問(wèn)題做出整改。對(duì)14名違反工作紀(jì)律、履職不到位的工作人員依法進(jìn)行責(zé)任追究。

據(jù)悉，《西安市市民電視問(wèn)政群眾反映問(wèn)題督查問(wèn)責(zé)暫行辦法》即將頒布并實(shí)施，該辦法將對(duì)電視問(wèn)政期間，相關(guān)職能部門(mén)在問(wèn)題整改工作中不作為、不盡責(zé)，致使整改工作不到位或沒(méi)有兌現(xiàn)承諾，造成不良后果的行為，進(jìn)行責(zé)任追究。根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)有關(guān)責(zé)任人分別采取責(zé)令限期整改、責(zé)令做出書(shū)面檢查、通報(bào)批評(píng)、誡勉談話(huà)、停職檢查、責(zé)令辭職、引咎辭職、免職等方式進(jìn)行問(wèn)責(zé)。有關(guān)責(zé)任人受到問(wèn)責(zé)，同時(shí)需要給予紀(jì)律處分的，依照有關(guān)規(guī)定辦理；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。