做優(yōu)服務(wù) 擦亮底色 “貴馬”不斷“出圈”
新華網(wǎng)貴陽(yáng)6月14日電(周遠(yuǎn)鋼)貴陽(yáng)馬拉松獲世界田聯(lián)精英標(biāo)牌賽事認(rèn)證(中田協(xié)A1類),賽事規(guī)模創(chuàng)歷史新高;醫(yī)療保障、志愿服務(wù)、賽事體驗(yàn)等全面優(yōu)化升級(jí)……“貴馬”自2014年首次舉辦以來(lái),不斷“出圈”、成長(zhǎng)。
6月15日早上,2025多彩貴州馬拉松聯(lián)賽(第三站)暨蒙牛·貴陽(yáng)馬拉松將在貴陽(yáng)國(guó)際會(huì)議展覽中心北廣場(chǎng)鳴槍。本屆賽事規(guī)模升級(jí)至3.5萬(wàn)人,涵蓋馬拉松、半程馬拉松、十公里及迷你跑四大項(xiàng)目。屆時(shí),來(lái)自全球的跑者將在貴陽(yáng)23℃的夏天里盡情奔跑,用腳步丈量“千園之城”的生態(tài)畫卷,也為觀眾帶來(lái)一場(chǎng)精彩的奔跑盛宴。
2024“貴馬”資料畫面。
“跑者至上” “貴馬”服務(wù)全面升級(jí)
2025“貴馬”賽事規(guī)模升級(jí)至3.5萬(wàn)人,這項(xiàng)賽事吸引了101232人報(bào)名,最終3.5萬(wàn)名選手通過(guò)抽簽獲得參賽資格,創(chuàng)“貴馬”歷史規(guī)模新高,參賽選手覆蓋全國(guó)34個(gè)省級(jí)行政區(qū)以及全球26個(gè)國(guó)家和地區(qū),國(guó)內(nèi)精英選手丁常琴、潘素芳、尹順金等將亮相賽場(chǎng)。
10萬(wàn)余人報(bào)名、3.5萬(wàn)人參賽,賽事保障壓力自然不小。組委會(huì)以“跑者至上”為核心,在賽事安保、醫(yī)療服務(wù)、賽道補(bǔ)給等方面實(shí)現(xiàn)全面升級(jí),力求為參賽者呈現(xiàn)一場(chǎng)安全、專業(yè)、精彩的運(yùn)動(dòng)盛會(huì),目前賽前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作有序進(jìn)行。
本次“貴馬”賽事,數(shù)字物流平臺(tái)運(yùn)滿滿將為賽事提供補(bǔ)給品輸送及存包車服務(wù),全力保障賽事物資轉(zhuǎn)運(yùn)。此前,運(yùn)滿滿已在無(wú)錫、西安、南京等地的國(guó)內(nèi)外高規(guī)格賽事上提供了物流保障服務(wù),積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。為做優(yōu)服務(wù),運(yùn)滿滿專門調(diào)集了10臺(tái)4.2米廂式貨車組成高效運(yùn)輸車隊(duì),在賽前精準(zhǔn)地將飲用水、能量補(bǔ)給品及水果等物資及時(shí)送達(dá)全賽道的各個(gè)加油站。另外,組委會(huì)配備9臺(tái)大型存包車(由11米公交車改裝而成)用于存放參賽者隨身物品,讓跑者輕裝上陣,賽后亦能便捷取回個(gè)人物品。
針對(duì)夏季賽事特點(diǎn),組委會(huì)對(duì)本次“貴馬”醫(yī)療救援體系進(jìn)行全面升級(jí),在去年基礎(chǔ)上,于41公里及半程21公里處新增兩組醫(yī)療站與救護(hù)車,形成“5分鐘急救圈”;在終點(diǎn),除配置常規(guī)急救設(shè)備外,還增設(shè)空調(diào)、風(fēng)扇、冰浴池等降溫設(shè)施,科學(xué)應(yīng)對(duì)相關(guān)突發(fā)情況;引入貴陽(yáng)市第二人民醫(yī)院、第四人民醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)在賽事現(xiàn)場(chǎng)駐守,確保傷者獲得專業(yè)及時(shí)的救治。
2024“貴馬”資料畫面。
為滿足賽事志愿服務(wù)需求,今年組委會(huì)從貴州商學(xué)院、貴州開放大學(xué)、貴陽(yáng)康養(yǎng)職業(yè)大學(xué)等5所院校中選拔出3700名學(xué)生,較去年增加200余人。經(jīng)培訓(xùn)后,他們將在起終點(diǎn)、賽道引導(dǎo)等關(guān)鍵點(diǎn)位提供服務(wù),保障賽事順利進(jìn)行。“志愿者服務(wù)也是一場(chǎng)文化對(duì)話,我會(huì)深入學(xué)習(xí)賽事知識(shí)、服務(wù)禮儀和交流技巧,確保能夠提供專業(yè)、高效的志愿者服務(wù),同時(shí)也展現(xiàn)我們貴陽(yáng)的城市風(fēng)采。”貴州商學(xué)院大三學(xué)生胡可可說(shuō)。
此外,住宿出行方面,從廣州、成都等地駛向貴陽(yáng)的“貴馬專列”,專列內(nèi)安排了民族特色表演及互動(dòng)活動(dòng),讓參賽人員在旅途中就能感受到貴陽(yáng)的魅力,主辦方還在貴陽(yáng)北站組織充滿民族特色的“接站儀式”,帶給參賽者暖心體驗(yàn);特別設(shè)置的“早餐跑”和線上賽事,讓未中簽的跑友也能共享奔跑樂(lè)趣;比賽當(dāng)天,相關(guān)合作酒店推出“馬拉松專屬套餐”:早餐提前至5:00供應(yīng),退房時(shí)間延長(zhǎng)至16:00-17:00,并增設(shè)賽前接駁專線;地鐵提早發(fā)車并加密班次。賽后服務(wù)方面,冰敷池?cái)?shù)量從30個(gè)增至60個(gè),拉伸區(qū)從150個(gè)擴(kuò)至375個(gè),滿足全馬、半馬選手需求;選手還能在賽事終點(diǎn)區(qū)使用共享充電寶,解決通訊續(xù)航需求……“我們希望用每一個(gè)細(xì)節(jié),向跑者傳遞這座城市的溫度與誠(chéng)意。”賽事組委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
擦亮“爽爽貴陽(yáng)”底色 體育IP與城市共成長(zhǎng)
本次“貴馬”賽道途經(jīng)觀山湖公園、閱山湖濕地公園、泉湖公園等“城市綠肺”,這條延續(xù)“英雄十八坡”特色的亞高原賽道,讓跑者穿行于森林覆蓋率55%的天然氧吧中,享受不一樣的“貴馬”體驗(yàn)。
2024“貴馬”資料畫面。
參賽服裝采用紅、玫紅、綠三款純色設(shè)計(jì),熱烈的紅色象征貴陽(yáng)人民的熱情與拼搏精神,浪漫的玫紅色源自貴陽(yáng)的城市盛景,清新的綠色呼應(yīng)“爽爽貴陽(yáng)”的生態(tài)底色。三色“戰(zhàn)袍”在賽道流動(dòng),將成為亮麗的城市風(fēng)景線。極具民族特色的“貴馬”獎(jiǎng)牌,將成為跑者征服“貴馬”賽道的榮耀見證。
跑得快是本事,跑得快樂(lè)才是本質(zhì)。
“貴馬”賽事期間,除開展“尋寶商圈·暢跑貴馬”打卡活動(dòng)、“童畫貴馬”繪畫比賽、舉辦“貴馬之夜”路邊音樂(lè)會(huì)等活動(dòng)外,主辦方還推出多項(xiàng)體旅融合措施,推動(dòng)體育賽事“流量”轉(zhuǎn)化為文旅消費(fèi)“留量”。其中,“馬拉松旅游套餐”將參賽包、文旅專線、非遺體驗(yàn)等元素整合,讓跑者在挑戰(zhàn)自我的同時(shí),深度體驗(yàn)貴陽(yáng)自然風(fēng)光和民族文化。
“貴馬”不僅是貴陽(yáng)故事的講述者、貴陽(yáng)聲音的傳遞者,更是貴陽(yáng)市的一張亮麗的城市名片。
2024“貴馬”資料畫面。
“貴馬”已成為西南地區(qū)極具影響力的體育賽事。2025年,貴陽(yáng)以“貴馬”為引領(lǐng),依托“中國(guó)避暑之都”的生態(tài)稟賦和“六爽”城市品牌,構(gòu)建“1+4+N”特色群眾賽事體系,以四季主題賽事為脈絡(luò),以全年延伸活動(dòng)為補(bǔ)充,打造“奔跑貴陽(yáng)”體育賽事IP,實(shí)現(xiàn)“春跑花、夏跑馬、秋跑山、冬跑雪”的四季賽事格局,讓運(yùn)動(dòng)融入城市血脈,成為激活經(jīng)濟(jì)、凝聚人文、展示形象的新引擎。
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