云南倡議導(dǎo)游為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

作者：李思凡

發(fā)布時間：2024-02-05 19:48:14

來源：昆明日報

2月2日，云南省導(dǎo)游協(xié)會、昆明市導(dǎo)游協(xié)會發(fā)布春節(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議，倡導(dǎo)導(dǎo)游開展服務(wù)工作時，嚴格遵守法律法規(guī)、認真提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增強旅游安全意識，為游客提供周到、滿意的服務(wù)。

　　省市導(dǎo)游協(xié)會倡議，導(dǎo)游按規(guī)定佩戴導(dǎo)游證，規(guī)范使用導(dǎo)游旗，攜帶電子行程單，給游客提供規(guī)范化、標準化的服務(wù)，嚴格按照旅行社確定的接待計劃進行安排，不擅自增加、減少旅行項目或者中止導(dǎo)游活動，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，依據(jù)《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》，發(fā)揮好導(dǎo)游在文明旅游中的正面引導(dǎo)和督促提醒作用，引導(dǎo)游客文明出行。

　　省市導(dǎo)游協(xié)會還倡議，導(dǎo)游出團時提醒司機勿疲勞駕駛、超速行駛，杜絕酒后駕駛，配合司機督促游客系好安全帶，確保游客生命財產(chǎn)安全，并配合旅游行政管理部門的監(jiān)督檢查。游覽海埂大壩等熱門景區(qū)（點）時，嚴格遵守相關(guān)部門的規(guī)定，按照參觀路線引導(dǎo)游客游覽。（記者李思凡）