中國(guó)網(wǎng)9月9日訊 9月8日，中國(guó)旅游研究院與銀聯(lián)國(guó)際在北京聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告2016》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）。報(bào)告顯示，2015年我國(guó)出境旅游市場(chǎng)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭，全年出境旅游人數(shù)達(dá)到1.17億人次。相比2014年同比增長(zhǎng)8.96%，相比前幾年20%上下的高速増長(zhǎng)，漲幅明顯趨緩，從月份數(shù)據(jù)看，1-10月出游人數(shù)較上年均有增長(zhǎng)，11月和12月人數(shù)明顯下降。出游季節(jié)變化和2014年類似。由于假期等因素影響，出游季節(jié)性變化明顯，高峰集中。7月、8月和春節(jié)依然是出游的旺季。

我國(guó)出境旅游花費(fèi)保持増長(zhǎng)勢(shì)頭，根據(jù)調(diào)整后的數(shù)據(jù)，2014年我國(guó)出境旅游花費(fèi)896.4億美元，2015年達(dá)到1045億美元，同比增長(zhǎng)16.58%，盡管增速減緩，但依然保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。

2015年世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境沒(méi)有根本好轉(zhuǎn)，但是絲毫沒(méi)有影響中國(guó)游客出境旅游的熱情，這說(shuō)明我國(guó)出境旅游已然成為大眾的生活習(xí)慣，出境游市場(chǎng)已夯實(shí)基礎(chǔ)。

報(bào)告顯示，中國(guó)出境旅游市場(chǎng)正邁入理性化的增長(zhǎng)時(shí)期，未來(lái)5-10年穩(wěn)定增長(zhǎng)基本面不變。中國(guó)簽證環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、境外消費(fèi)支付更加便捷等因素優(yōu)化了游客的出境游體驗(yàn)。

銀聯(lián)卡已經(jīng)成為中國(guó)人出境消費(fèi)最常使用的支付工具，游客可以在160個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3500萬(wàn)家商戶和超過(guò)200萬(wàn)臺(tái)ATM上使用銀聯(lián)卡。同時(shí)，境外旅游目的地不斷完善對(duì)中國(guó)游客的接待環(huán)境，包括中文標(biāo)識(shí)、中文導(dǎo)游、中餐提供和銀聯(lián)卡受理等，眾多商戶更是把接受銀聯(lián)卡作為吸引顧客的重要手段和基礎(chǔ)服務(wù)。

在出境游目的地方面，去年出境游仍以近程為主，港澳臺(tái)占七成以上。在出國(guó)旅游目的地中，泰國(guó)、韓國(guó)、日本、越南、美國(guó)、新加坡、俄羅斯、澳大利亞、印尼和馬來(lái)西亞排名前十。其中，赴泰國(guó)和日本人數(shù)去年同比增幅高達(dá)88%。未來(lái)，東歐、南美及中亞等地區(qū)也將成為受中國(guó)游客青睞的新興目的地。

報(bào)告還稱，2015年，我國(guó)城鎮(zhèn)居民國(guó)內(nèi)出游人數(shù)24.83億人次，出游率為373.1%，比上二年提高了44.7個(gè)百分點(diǎn)，農(nóng)村居民國(guó)內(nèi)出游人數(shù)11.28億人次，出游率為167.2%，比上一年度提高了7.6個(gè)百分點(diǎn)。

就出游潛力，中國(guó)出游力極強(qiáng)地區(qū)：北京、上海、廣東、江蘇、浙江、天津、山東；出游力強(qiáng)地區(qū)：遼寧、福建、湖北、河北、河南、湖南；出游力較強(qiáng)地區(qū)：四川、陜西、重慶、安徽、黑龍江、山西；出游力一般地區(qū)：吉林、江西、內(nèi)蒙古、海南、廣西、新疆、云南；出游力弱地區(qū)寧夏、甘肅、貴州、青海、西藏。由此可見(jiàn)，出游力較高地區(qū)主要分布于我國(guó)東部和中部，而出游力較低地區(qū)依然主要分布于我國(guó)西部地區(qū)。

報(bào)告還指出，中國(guó)出境市場(chǎng)不斷持續(xù)增長(zhǎng)與“絲綢之路旅游年”推動(dòng)沿線國(guó)家深度合作密不可分，讓中國(guó)游客更深刻地領(lǐng)略絲路沿線國(guó)家的異國(guó)風(fēng)情和歷史文化。

但就中國(guó)來(lái)說(shuō)，受多因素制約，中國(guó)赴絲綢之路沿線國(guó)家旅游人數(shù)尚不到總出境人數(shù)的1/5。未來(lái)五年，“一帶一路”沿線國(guó)家將迎來(lái)高達(dá)1.5億人次中國(guó)游客，超過(guò)2000億美元旅游消費(fèi)；將吸引沿線國(guó)家8500萬(wàn)人次的游客來(lái)華，可帶動(dòng)1100億美元的旅游消費(fèi)。

中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示，中國(guó)出境旅游正在迎來(lái)一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。從去年的數(shù)據(jù)看，2015年中國(guó)出境旅游人數(shù)的增長(zhǎng)從兩位數(shù)變成一位數(shù)，增幅是9.8%，這是近20年第一次。

與此同時(shí)，中國(guó)人的海外消費(fèi)增長(zhǎng)也在發(fā)生很大的變化。去年，中國(guó)人的海外總消費(fèi)通過(guò)銀聯(lián)卡在海外刷卡數(shù)量接近3000億美元，扣除務(wù)工、就醫(yī)、留學(xué)費(fèi)用，2015年我國(guó)出境旅游花費(fèi)依然達(dá)到了1045億美元，仍有兩位數(shù)的增長(zhǎng)，人數(shù)增幅在下降，海外支出總數(shù)卻在增長(zhǎng)。

戴斌分析認(rèn)為，中國(guó)出境旅游市場(chǎng)已經(jīng)逐漸成熟，已經(jīng)從早期“走走走”即觀光看景為主，到“買買買”即購(gòu)物為主，發(fā)展到“慢慢慢”的休閑度假目的地生活體驗(yàn)階段。與此同時(shí)，中國(guó)出境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生變化，購(gòu)物雖然仍是消費(fèi)主流，但購(gòu)物行為已經(jīng)發(fā)生巨大的變化。

“無(wú)論從消費(fèi)人數(shù)和外出旅行人數(shù)、消費(fèi)總額的增長(zhǎng)率還是從消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)行為，以及海外目的地在中國(guó)的宣傳推廣及給予中國(guó)公民的旅行禮遇方面，我們都感覺(jué)已經(jīng)到了一個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)期，可以說(shuō)，進(jìn)入穩(wěn)定增長(zhǎng)的新常態(tài)。”戴斌如是表示。

今年出境人數(shù)肯定會(huì)超過(guò)1.2億人次，中國(guó)擁有海外旅行證件的人數(shù)不到6%，這意味著中國(guó)94%的人群還沒(méi)有出去過(guò)，國(guó)際社會(huì)和海外目的地國(guó)家在未來(lái)5-10年，還要時(shí)刻準(zhǔn)備迎接中國(guó)游客的持續(xù)增長(zhǎng)，而且，對(duì)中國(guó)游客的爭(zhēng)奪戰(zhàn)將變得更加激烈。

戴斌希望，海外旅游目的地要給中國(guó)游客提供更加便利的入境政策，更加友好的商業(yè)接待環(huán)境，尤其是要關(guān)注中國(guó)游客想什么，要做到對(duì)中國(guó)游客“寬容、包容、平等、真誠(chéng)”。

“說(shuō)到底，旅游，是人類長(zhǎng)存的生活方式，也是每個(gè)人與生俱來(lái)的權(quán)利。”戴斌說(shuō)，“要用市場(chǎng)化的方法解決中國(guó)出境游客的教育問(wèn)題、權(quán)益保護(hù)問(wèn)題，希望全世界的旅游人團(tuán)結(jié)起來(lái)，為中國(guó)游客出境、海外旅行提供更加便利的旅行服務(wù)。”

世界旅游城市聯(lián)合會(huì)的副秘書長(zhǎng)嚴(yán)晗針對(duì)城市多元化發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。他表示，世界旅游城市聯(lián)合會(huì)由最初的58個(gè)發(fā)起城市，發(fā)展至172個(gè)機(jī)構(gòu)和城市，背景就是依托中國(guó)龐大的出境旅游市場(chǎng)。城市在多元化發(fā)展中，其狹義的定位首先是起點(diǎn)和終點(diǎn)，即印象和記憶，在這段從來(lái)到這座城市到離開(kāi)這座城市的體驗(yàn)中，第一印象是通常是一個(gè)城市的形成，最后的記憶在這座城市終結(jié)或留下。

城市有歷史、文化、記錄，所以說(shuō)是集大成者，但城市又有獨(dú)特、唯一的品牌性。

北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理學(xué)院院長(zhǎng)厲新建從學(xué)術(shù)角度指出，“旅游者與旅游消費(fèi)者，雖然只有一詞之差，企業(yè)卻有著兩種態(tài)度。”厲新建呼吁，真正去認(rèn)可出境旅游需求，過(guò)程中用新技術(shù)手段去了解中國(guó)出境游的需求。正如旅游大數(shù)據(jù)，去關(guān)注趨勢(shì)、興趣，從出境游角度來(lái)講，可以考慮的是，如何把生活中的數(shù)據(jù)與旅游的數(shù)據(jù)更好地整合。

厲新建表示，旅游消費(fèi)者目前購(gòu)買產(chǎn)品多為模塊化，與出游的整體性體驗(yàn)存在矛盾，所以，中國(guó)資本如何跟進(jìn)，通過(guò)鏈條化為消費(fèi)者提供完整的體驗(yàn)，這或許是游客需求多元化需要關(guān)注的方向。（伍策 尤紫璇）